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- 有旅游保險(xiǎn)嗎？保額多少？有旅游保險(xiǎn)嗎？保額多少？有旅游保險(xiǎn)嗎？保額多少？
- 網(wǎng)站上部分產(chǎn)品增送旅游保險(xiǎn)，在產(chǎn)品介紹頁(yè)面上可以查詢到是否贈(zèng)送，如果顯示或在“費(fèi)用包含”項(xiàng)目里注明贈(zèng)送保險(xiǎn)，則表示贈(zèng)送保險(xiǎn)。如您愿自行挑選并另行購(gòu)買其它險(xiǎn)種，可向訂單專員咨詢。
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- 能提供保單么？能提供保單么？能提供保單么？
- 訂單專員將在旅游合同中注明為您購(gòu)買保險(xiǎn)即可以作為保險(xiǎn)憑證，不再另行提供保單；若您需要，將提供一份注有該游客所參加旅游團(tuán)的團(tuán)號(hào)對(duì)應(yīng)的保單。
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- 旅行意外傷害保障說(shuō)明旅行意外傷害保障說(shuō)明旅行意外傷害保障說(shuō)明
- 根據(jù)國(guó)務(wù)院法制辦公室于2002年3月26日對(duì)國(guó)家旅游局《關(guān)于建議明確〈旅行社管理?xiàng)l例〉中"旅游意外保險(xiǎn)"含義的函》，明確答復(fù)"旅行社組織旅游，應(yīng)當(dāng)為旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)"的含意是：旅行社組織旅游，應(yīng)當(dāng)為旅游者辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn)?！ 〉谝粭l 根據(jù)<<中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法>>和<<旅行社管理?xiàng)l例>>的有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定?！ 〉诙l 本規(guī)定所稱旅游意外
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- 周邊旅游線路退款、退團(tuán)政策周邊旅游線路退款、退團(tuán)政策周邊旅游線路退款、退團(tuán)政策
- 出發(fā)前不足4天（不含雙休日及法定假日）的，提出退訂、人數(shù)減少或其它項(xiàng)目改變，將根據(jù)實(shí)際情況收取車位損失費(fèi)用，退還扣除車位損失的剩余團(tuán)款；特殊人群如有門票優(yōu)惠政策（以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)），您可持有相關(guān)證件，由導(dǎo)游協(xié)助在景區(qū)門口做相應(yīng)退款。行程中如您自愿取消部分景點(diǎn)，將不退還相應(yīng)費(fèi)用。贈(zèng)送項(xiàng)目如不能成行，不做任何退款。如有需要，請(qǐng)與導(dǎo)游或旅行社訂單專員確認(rèn)相關(guān)事宜。
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- 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線退款、退團(tuán)政策國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線退款、退團(tuán)政策國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線退款、退團(tuán)政策
- 以下情況可全額退款：出發(fā)日期7日以外（周末、節(jié)假日等旅游旺季除外），或因我方原因不能成團(tuán)。以下情況可部分退款：出發(fā)日期3日以外、不足7日的，扣除機(jī)票損失及代辦業(yè)務(wù)等各項(xiàng)已產(chǎn)生費(fèi)用；出發(fā)日期1日以外、不足3日的，扣除機(jī)票全款及代辦業(yè)務(wù)等各項(xiàng)已產(chǎn)生費(fèi)用；行程中因老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等證件產(chǎn)生優(yōu)惠的，將退還成本價(jià)與優(yōu)惠價(jià)之間差額；行程中所含景點(diǎn)、用餐、住宿等項(xiàng)目如不參加需提前告知導(dǎo)游，未產(chǎn)生的
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- 出境旅游線路退款、退團(tuán)政策出境旅游線路退款、退團(tuán)政策出境旅游線路退款、退團(tuán)政策
- 出境旅游線路退款、退團(tuán)政策（已收定金或全部團(tuán)款）以下情況可全額退款：機(jī)位未確認(rèn)且送簽前；不成團(tuán)，不愿更換行程。以下情況可部分退款：機(jī)位已確認(rèn)但送簽前，退簽證費(fèi)和當(dāng)?shù)亟哟M(fèi)用；機(jī)位未確認(rèn)但送簽后，退機(jī)位定金和當(dāng)?shù)亟哟M(fèi)用；機(jī)位未確認(rèn)但被拒簽，退機(jī)位定金和當(dāng)?shù)亟哟M(fèi)用；不成團(tuán)，同意更換行程的價(jià)格低于之前的，退差額。除以上描述的情況外，其他情況不予以退款。香港出境旅游線路退款、退團(tuán)政策（已收定金）以下情
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- 怎么網(wǎng)上支付？怎么網(wǎng)上支付？怎么網(wǎng)上支付？
- 目前支持支付寶支付和部分銀行卡直接網(wǎng)上支付。在網(wǎng)上支付前，請(qǐng)聯(lián)系訂單專員確認(rèn)您的訂單已打開(kāi)網(wǎng)上支付開(kāi)關(guān)。使用網(wǎng)上支付，請(qǐng)先確認(rèn)您的銀行卡已開(kāi)通網(wǎng)上支付功能。目前支持直接網(wǎng)上支付的銀行：招商銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、深圳發(fā)展銀行、光大銀行、華夏銀行。其他銀行暫不支持。
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- 可以刷卡嗎？可以刷卡嗎？可以刷卡嗎？
- 可以刷卡（帶銀聯(lián)標(biāo)志的卡）支持POS機(jī)刷卡。如果您使用的是信用卡，必需帶有銀聯(lián)標(biāo)志的信用卡。
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- 發(fā)票怎么開(kāi)？發(fā)票怎么開(kāi)？發(fā)票怎么開(kāi)？
- 請(qǐng)與客服專員確定發(fā)票內(nèi)容與抬頭
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- 如何現(xiàn)金支付？如何現(xiàn)金支付？如何現(xiàn)金支付？
- 現(xiàn)金支付有以下兩種方式：1、旅游產(chǎn)品消費(fèi)者赴我公司付款。公司地址：XXX市XX區(qū)XXX路XXX號(hào)XXX大廈XX樓XXX座24小時(shí)免費(fèi)咨詢熱線：139613473342、現(xiàn)金支付給我公司進(jìn)行上門服務(wù)的外務(wù)專員。深山旅游外務(wù)專員將會(huì)佩戴“深山旅游”工作卡（附本人照片）以示身份。
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