特殊說明:
1、關于房型:廈門標間緊張,尤其是節假日。我們會盡量確保兩位男士住標間,其余均有可能安排大床,如您對房型有要求,請務必在簽約前確認房態,若無特殊需求,我們會酌情安排,如遇春節,國慶,旺季奇數出行請預補房差,不然我社有權安排男男拼房,女女拼房,酒店沒有標準三人房,如出現3人不補房差,一般加鋼絲床。
2、關于延住:可根據您的需求提供有償延住服務
3、關于退費:因個人原因自愿放棄的景點均不可退費;有優惠證件(如學生證,導游證,老年證、軍官證等)的需提前跟導游說明,并在購票前出示優惠證件,導游會根據景區票價公示牌規定按旅行社協議價退費。
4、廈門一些餐廳里有賣臺灣食品,水果。鼓浪嶼沿街商鋪一條街的特產店。土樓中途方便客人上洗手間的水果店,咖啡店。土樓景點內商家賣茶葉。都不屬于旅行社安排的旅游購物點,游客可自行選擇購物。
5、所有贈送項目如不使用,不退還費
6、土樓散拼當天退團的,由于我們自接團起所有的行程費用已安排付費,故如果當天退團我們只能退門票10元。
7、最后一天行程結束后我們只含一趟送,餐廳到酒店(島內)或餐廳到機場(火車站)或酒店(島內)到機場(火車站)或客人所在地(島內)到機場(火車站)四選一
8、當天取消的客人會產生當天的房損,車損,餐損(當天不含的不損失)
9、有需要代收的請提前和客人講好,出現客人不交的我們會第一時間通知組團社
10、鼓浪嶼上不允許導游使用擴音器,為了使游客更好的接收到導游的講解,島上有提供無線耳麥的有償租賃服務,非必需品,游客可根據自身需要決定是否租賃無線耳麥,絕不強制!
意見反饋:
1、請提醒全陪或客人認真、如實地填寫各地的旅游意見反饋表,我們將以該表作為服務質量標準;若客人對接待服務有意見,請在當時當地提出異議,我社會在第一時間及時作出處理。如當時沒有提出,返回后再投訴的,本公司概不負責。
備注:
1、 如遇國家政策性調整門票、交通價格等,按調整后的實際價格結算。
2、 贈送項目因客人原因不參加或因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的,費用不退。
3、 如遇臺風/暴雪等天氣或其它人力不可抗拒的因素造成的行程不能正常游覽的我社只負責退門票差價,如有其它費用需客人自理。
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※ 贈送鼓浪嶼蓋章本,留下您最美足跡的專屬紀念冊
重要提示
★此線路不安排拼房,如您是單獨一人出游,請務必出游前預付房差;
★房間可加床,如您是2人以上的奇數出游,我們優先安排加床,如出游人不方便住一間,請出游前預付房差;
★房型安排標間和大床都有可能,如您對房型有要求,請務必簽約前和客服確認房型。
★請務必提供客人正確完整的出行信息:姓名,手機號碼,抵離班次與時間等,保持電話暢通,以方便我社及時與客人聯系確認。
★因鼓浪嶼船票為網絡訂票,需團進團出,且取消不退費,船票進出港時間以實際購到票為準。 及鼓浪嶼實行人數限制,輪渡票需提前訂票,訂票后無法補差價補票。小孩身高如超過1.5米,需提前通知我方買全票輪渡票,如因客人信息傳達錯誤引起無法登船等后果由客人自行負責。輪渡票臨時補票無法保證與我社預訂的班次一致。
★以上的所有行程時間只是大概時間,具體按照當天的行程情況由導游安排時間,導游在不減少景點的情況下,根據當天情況可調換行程順序。
——文明旅游注意事項——
一、中國公民出國(境)旅游文明行為指南
中國公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴。
講究衛生,愛護環境;衣著得體,請勿喧嘩。
尊老愛幼,助人為樂;女士優先,禮貌謙讓。
出行辦事,遵守時間;排隊有序,不越黃線。
文明住宿,不損用品;安靜用餐,請勿浪費。
健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅決拒絕。
參觀游覽,遵守規定;習俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑難,咨詢領館;文明出行,一路平安。
二、旅游文明公約全文
營造文明、和諧的旅游環境,關系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務,請遵守以下公約:
1、維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場所高聲交談。
3、保護生態環境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規定。
5、愛惜公共設施。不污損客房用品,不損壞公用設施,不貪占小便宜,節約用水用電,用餐不浪費。
6、尊重別人權利。不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設施,尊重服務人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動,拒絕黃、賭、毒。
費用包含
1.住宿:全程5晚,廈門4晚,鼓浪嶼客棧1晚,以兩人一房為標準、酒店含早餐
參考酒店:鼓浪嶼客棧參考酒店:微熱,海角5號,花藤,名嶼旅館,海嶼之戀旅館,或同級
2.用餐:行程注明所含的5個早餐,3個正餐 ,海鮮餐30/人 土樓餐20/人 閩南特色餐20/人(八菜一湯,十人一桌,人數不足10人則酌
3.用車:空調旅游車(注意:因地域限制,用車皆為套車,有可能會出現人換車,等車30分鐘以內的現象均屬正常,望客人諒 解)。
4.保險:含旅行社責任險與旅游人身意外保險。
5.導游:行程中所列參觀游覽過程中,地方專職中文導游服務及景區講解員
6.門票:行程中所含的首道門票:因鼓浪嶼船票為網絡訂票,需團進團出,且取消不退費,船票進出港時間以實際購到票為準。 及鼓浪嶼實行人數限制,輪渡票需提前訂票,訂票后無法補差價補票。小孩身高如超過1.5米,需提前通知我方買全票輪渡票,如因客人信息傳達錯誤引起無法登船等后果由客人自行負責。輪渡票臨時補票無法保證與我社預訂的班次一致(其他為免費對外開放或外觀景點或另付費項目)。鼓浪嶼國有景區日光巖、菽莊花園等免費期間需要提前預約,最終以預約結果為準,預約成功與否,不加不退任何費用。
7.兒童:1.2米以下小孩,早餐自理,只含正餐半價和車費導游費
費用不含
1、行程中客人自由活動所產生的一切費用(不含車,餐,導游)。
2、不含因單男女產生房差。
3、因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。
4、酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。
5、當地參加的自費以及以上“費用包含”中不包含的其他項目