1.行程為跟團游:機票為團隊機票(不得改簽、退票、更改名字(不病退),臨時取消,扎扎實實的機票全損!
2.行程為打包價產品:若旅游者取消景點、餐、酒店等,一律視為自動放棄.將不退任何費用;如旅游者中途離團,視為旅游者單方面解除旅游合同,即為終止旅游合同;我社將取消后續的所有行程(包括餐、酒店、景點等)不享受任何待遇,未使用機票當場作廢,所有費用不退故還請避免離團活動(若同行人繼續走行程產生單房差需另付費用)。非本行程內組織安排的游覽活動,旅游者自行承擔風險。由此發生的損失及糾紛,由旅游者自行承擔和解決,旅行社不承擔任何責任。自離團起,游客發生任何事情與我社無關;
3.游客已經明確知道我社是通過集中采購、降低成本的辦法采購景區(點),即景區(點)與旅行社有協議價格,故游覽過程中如因旅行社不可控因素(如天氣/交通/地震/戰爭/征用/關閉等)造成無法游覽行程安排中所涉及的景區(點)我社將按照與景區的協議價退還游客;
4.因我社酒店、車和機票都是提前預定的,如因不可抗拒因素(天氣、大霧、自然災害、罷工等)影響行程,造成的延誤、滯留或行程變更等發生的費用,由客人自理,我社只退還未支出的費用,不承擔責任。或因個人原因取消旅行計劃請在出團前3日中午11點以前告知我社,如超過中午11點需補車位損失費:400元/人,當日取消將再收取當晚房費房損(具體房費按客人選擇團型標準來定),機票按照航空公司規定扣取票損。
5.游客報團時需要提供準確無誤的姓名及身份證號碼購買保險與景區門票(景區實行實名制)、機票、動車票等;如名單或身份證號碼錯誤,引起任何后續事情,我社不承擔責任。游客乘坐交通工具請提前抵達,以免延誤行程。出行時務必攜帶本人有效身份證件(不得過期)16周歲以下兒童可帶戶口本原件,如因游客自身原因造成景區無法游覽,損失自負。
6.游客游覽結束請如實填寫《意見單》這是您對此次游覽質量的最終考核標準;我社質檢部門將以此作為旅游質量調查的依據,否則不予受理。如虛假填寫、不簽意見單視為放棄,按無意見處理。回程后再行投訴,我社不再受理。如有爭議,依據意見單填寫的內容進行核實、處理,望游客周知。如有意見請于云南當地提出,以便我社質檢部門第一時間處理解決!
7.云南酒店標準偏低,請旅游者提前做好心理準備。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況,我社有權調整為同等級標準酒店。。
8.行程中景點順序【在不減少景點的情況下】我社可做調整,具體視天氣、不可抗拒因素(自然災害、交通狀況、政府行為等)情況而調整,盡力確保行程的順利進行。行程中標注的游覽時間,僅作為參考,由于受到很多特殊情況的影響(如堵車、游客高峰期、個別游客遲到等原因),實際執行的時間可能會出現誤差,請您諒解;實在導致無法按照約定的計劃執行的,因變更而超出的費用由旅游者承擔;
9.游客在旅行途中購物及各種自費活動屬于游客個人行為,由此產生的糾紛或連帶責任,由游客自行承擔;如在行程中所列購物場所購買商品要求退換貨,因非我司售出,請與商家聯系(購物發票上有商家電話),旅行社只有協助處理義務,并無退換之權利,物品若無質量問題,一經售出概不退貨(請慎重購買);
10.我社只為游客承擔詳細行程安排內所注明的景區(點)的門票費用及電瓶車或索道費用,景區(點)內一些不含的電瓶車或索道費用,游客可以自愿選擇并自行購買。
11.機場及高鐵由專車師傅負責接,接站師傅會提前8小時以上給你短信或電話聯系,請保持手機暢通。當天無導游,客人至酒店前臺報自己的名字拿房,等候導游短信或電話通知第二天的出發時間。(7-8月份導游可能要晚上21:00左右才通知,請耐心等待)!!
12.用餐口味南北各地有別,如方便可帶些本地的小吃或開胃菜
13.保險說明:客人出游前購買旅游意外保險;自駕車、滑雪、漂流、攀巖等高風險項目旅行社在此特別提醒,建議投保高風險意外險種。根據中國保監會規定:意外保險投保承保年齡范圍調整為2-75周歲,其中70周歲以上游客出險按累計保額的50%賠付,小童累計保額上限為10萬元。屬于急性病的只承擔醫療費用,不再承擔其他保險責任
14.此線路不接受孕婦、患有傳染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80歲以上游客的報名,如有隱瞞自身健康狀況而產生意外或導致其他損失,概由游客承擔,旅行社不承擔責任;另外不接受65歲以上老人家、18歲以下未成年人、殘障人士、外籍人士等特殊人群單獨參團,此類人群需有親戚朋友、監護人、中文翻譯陪同方可參加;并且65歲以上老人或18歲以下未成年人報名需要簽訂“健康申明書”。
15.旅行社對旅游產品自主定價行為,會因出發地、報名時間、各家旅行社促銷力度、機票折扣活動等諸多不同相關因素而導致報名價格不同。敬請各位游客在參團游覽時不比較、不計較,保持合理的心理預期,若因參團價格差異產生的投訴,視為無效投訴,恕不處理。
云南山河壯麗,自然風光秀美。依托云南所特有的旅游資源,打破云南市場現有雜亂無章的低價進店產品,我們專為城市精英,新婚夫妻,白領及注重生活品質的家庭量身定制一款0購物,中高端純玩無限制 “臻純玩”純玩心品牌產品系列!我們以客戶思維為產品設計理念,給予游客安心,舒適,愉悅的旅行體驗!回歸云南旅游的美好,最純粹的純玩之旅。
1、云南屬高原地區,海拔較高,氣壓低,空氣含氧量少,城市之間往返車程時間較長,易導致人體缺氧,引起高原反應,請旅游者根據自身身體情況選擇線路。
2、云南為旅游大省:行程涉及到的景區購物店(如:游客集散中心;大理、麗江、束河古鎮、傣族村寨等等)、酒店、餐廳(如:十八里鋪等)、高速服務區等都有商品出售,如游客在這些地方購物,屬個人行為,與旅行社無關;購買商品時應索取購買發票、相關證書,并載明(包括但不限于)物品名稱、價格、數量、質地、出廠地等內容;發票與證書要妥善保管)
★交通:長春/昆明/長春往返經濟艙機票(均含稅)
★動車:麗江昆明(二等座),昆明版納昆明往返二等座(不可指定車次、座位隨機)
★住宿:全程指定特色舒適酒店雙人標間(不提供自然單間,產生單房差由客人自理);
★門票:已含行程中所列景點首道門票及贈送項目;
【云南不實行老年證、學生證、軍官證等優惠證件的退費;放棄景點游覽的,不退門票費用】;
★用餐:7早6正1餐包,正餐30/人,版納段餐標20元/人。10人/桌,每桌10菜一湯;
★用車:具有資質的空調旅游大巴,5年以上專業司機駕駛,確保一人一座;
(注:因此團為全國散拼團,全國到達航班較多,機場段的接送,為我社單獨安排商務車接送,無導游)
★導游:五年以上熱愛旅游事業的專職分段導游,行程作息由隨團導游根據具體情況安排;
★購物:全程無指定購物店;
★保險:云南旅游組合險(含個人意外險)
1、酒店押金,單房差或加床費用、航空保險、人身意外險,景區小交通及索道,私人消費、行李物品托管或超重費;
2、個人消費(如酒店內洗衣,理發、電話、傳真、洗熨、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用)
3、因交通延誤、取消等意外事件或戰爭、罷工、自然災害等不可抗力因素導致的額外費用。
4、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失而額外支付的費用。
5、“旅游費用包含”內容以外的所有費用
6、小交通:大理:三塔電瓶車:35元/人;麗江:藍月谷電瓶車:60元/人;
7、版納導游推薦自費:瀾滄江游輪280元/人、篝火晚會280元/人、
8、版納小交通:野象谷索道:單程50元/人,雙程70元/人、原始森林電瓶車50元/人;